?首都建设报
面对疫情 便民服务保障不打烊
“供销社本身就是服务咱们老百姓的，疫情当前，我们就要想百姓所想，为便民服务做出咱供销人的一份贡献。”世欣博瑞集团党委书记张宝杰表示。疫情发生以来，市供销总社所属世欣博瑞集团各便民服务中心在做好防疫的同时，结合社区居民特殊时期服务需求，推出多种服务举措，在稳定市场保供应，帮助社区居民守好“菜篮子”。
社区封闭，但服务不停
“路断，但服务不能断，小区虽然封闭了，但我们的服务不能停。”供销社华严北里便民中心工作人员告诉记者。供销社华严北里便民中心地处华北社区和华西社区之间，便民中心作为周边居民的米袋子、菜篮子，给百姓生活带了很大便利。疫情发生以来，出于防控工作需要，两个社区中间的栅栏门被上锁，将华北社区居民拦在了大门外侧，居民购物十分不便。为此便民中心充分利用会员优惠微信群、电话服务等方式，尝试采取网络私人订制，居民足不出户，通过电话下单就可以把所需要的产品信息发给便民中心，工作人员按照订单挑选好商品，放入购物袋，为居民免费送到隔离门，通过隔离门收款交货，最大限度地为社区居民提供服务。
细致周到的服务，让居民虽然面对疫情，但是信心十足。网名Shirley的居民在便民中心优惠群说道：“太感谢你们了！危难之中见真情！我们一定好好支持你们的工作！”另一位秀文阿姨说：“为供销社超市点个赞，能在这个非常时期为社区提供比较齐全的果蔬和日常生活用品。谢谢你们！”
点滴之爱，能汇成大川
供销社南湖西里便民中心是社区居民的老朋友了，平时附近居民经常到这里买米买菜。随着疫情形势的变化，按照属地社区防疫工作要求，便民中心一层大食堂暂时关停，二层便民超市在短暂停业后于1月31日重新恢复营业。便民中心的工作人员了解到：因防控形势严峻，消毒液、口罩供应紧张，很多居民为买不到防护消杀用品而犯愁。为此，便民中心把店内库存的200个口罩和40公斤84消毒液全部无偿捐献给了社区。
微利销售 保社区供应
“目前，我们对居民购买量较大的菜品如土豆、豆芽、白菜、萝卜、红薯等商品长期实行微利销售，保证供应。”供销社高家园便民中心工作人员告诉记者。在疫情期间，由于商品物流、配送都出现不同程度影响，个别商店借此机会提高价格。此时，供销社高家园便民中心始终把“以人民为中心”，对居民需求量较大菜品实行严格价格把控，与此同时，高家园便民中心每天执行定量进货，让居民吃上新鲜的菜品。在做好服务的同时，为了保障疫情防控到位，便民中心还免费为未佩戴口罩的顾客提供一次性口罩，并耐心提醒顾客一定要注意防护，同时还准备了一次性手套，以便顾客在挑选货品时佩戴。
据了解，疫情防控工作以来，世欣博瑞集团各供销社便民中心克服了由于员工离京造成人手紧张的不利因素，积极做好居民生活服务。保证营业时间，加大居民日常所需的蔬果蛋奶、日用百货等商品的进货、调配力度，定时对营业场所的重点部位进行消毒，保持营业场所的通风和整洁卫生。（载于2020年2月12日《首都建设报》）