【“岗位能手”群英会】张红萍:用成效彰显价值,以行动诠释担当

浏览量:481 作者: 来源:本网 时间:2019-05-07 【字号:

 

我叫张红萍,来自北再生集团,现在担任办公室主任职务、董事会秘书、集团总部党支部书记职务。很荣幸,能够和大家交流工作中的认识和体会,不足之处,请大家指正。

一、我理解的办公室主任岗位和管理者岗位的职责:

我认为,合格的办公室主任必须有较高的政治素质、个人品质,较强的组织协调能力、图文综合处理能力和主动服务意识,还要发挥好领导的参谋助手作用,其核心工作当属服务,还要有奉献精神。

管理永无止境,同时是一门艺术,一个管理者,不但要让自己进步,同样也要带出进步的团队。“一个好汉三个帮”如果说自己的各项工作能够取得一点成绩,也都是大家共同努力的结果。在工作中,我能时时处处以共产党员的标准严格要求自己,严以律己,率先垂范,带领我的团队立足工作岗位,兢兢业业、踏踏实实,在各项工作中创新思路,做到爱岗敬业、服务员工、吃苦在前、团结奉献,较好的完成了较为繁重复杂的工作。

二、管理团队的主要做法:

办公室工作三部分组成:日常工作+计划性工作+临时交办工作,纷繁复杂,不做计划,会造成手忙脚乱的局面。每月定期召开本部门会议,做到责任明确,分工合理,张弛有度。

首先是细化责任。根据办公室工作职责,重新细化,落实到人,确保工作到岗,责任到人,以“工作专业化、管理精细化”的目标保障各项工作有条不紊、正常高效地进行。定期组织部门会议。通过部门月度工作会,及时总结与处理工作中出现的问题,分配下月工作计划,使部门工作高效落实,并提升了部门向心力。

其次是组织内部培训。分别针对文档上行文规定、文字校对和文件流转及登记,办公室日常工作范畴内的知识开展培训,通过培训提高了办公室人员的文字综合能力和文件处理能力,在平时的工作中解决“缺位补位”问题,从而达到顺利完成工作任务和每个成员岗位均能交叉提高技能的目的。培养办公室人员必备的既是行家,又是杂家的综合能力。

效果:日常工作有条不紊,计划性工作如期完成,临时性工作游刃有余。员工队伍养成严谨、踏实、不拖沓、不推诿扯皮的良好工作作风,既分工明确又相互协作,增强了责任心,团队意识,工作效率得到提高,个人素质得到提升。

三、取得的工作成效

1.线上管理科学高效

在市社信息中心的帮助下,完成了集团重组后的OA办公系统的组织架构整合、表单流程修改等工作,将南方弘泰、天正时威证照印鉴审批全部纳入线上流程,新增大宗商品汇款审批表单、劳保发放月报表单、收文批办单和文件流转批办单、信息报送审批单,并多次开展了OA系统操作培训,全力推广 OA系统在集团内部各单位之间的应用普及。从2017年10月份开始,也逐步实现了网上流程,部分文件、公告、通知等均已实现无纸化,新增集团信息发布工作。

成效:更加完善了上传下达的渠道,降低办公成本,提高了办公效率。

2.企业文化形式多样

通过企业网站、OA信息发布提升集团及下属子公司的宣传力度;集团总部文明部室的评比,本着提倡创建优美办公环境、人文环境、更好地为基层服务,内强素质,外树形象的原则,百分制考核总部各办公室,按季度评选出文明部室,优胜者予以表彰。

成效:进一步激励广大员工爱岗敬业,热爱企业,学习先进,提升正能量。

3.制度建设趋于完善

用制度规范了管理,增强了严谨的工作作风。几年来制定了涉及办公室工作的制度8个。规范证照、印章管理。一是完善印章网上审批体系,二是结合“9.25”事件加强对自留印章单位进行印章摸底,并针对此修订并下发了印章管理制度。三是2019年1月1日开始执行,集团共计22人与集团签订了《北再生集团印章管理责任书》,加大了持印人的责任和担当。

成效:加强了印章管理规范力度。

4.基层调研有效开展

做到对上级多汇报、多请示,对平级部门和单位多交流、多沟通,对员工多服务、多倾听。带领办公室人员每年做基层调研,围绕OA办公系统使用、劳保及办公用品采购、年度重点工作进展、档案管理和对集团各方面工作的合理化建议等几个方面进行情况了解和意见征询,并根据调研情况撰写了调研报告,发挥参谋助手作用和沟通协调能力,几个方面进行情况了解和意见征询,并根据调研情况撰写了调研报告,供领导决策参考。

成效:发挥参谋助手作用,为领导决策提供了最真实的一线资料。

四、支部工作成效

由于有集团党委和总部党员们的信任,我还兼任了党支部书记,在集团党委的领导下,创新开展党支部各项工作。

搭建党员发挥作用的平台,开展了“演讲赛”、交流学习心得体会、“参观改革开放40周年大型图片展”、“三亮、三评、三比”等活动。 尤其是开展的党员亮身份、亮承诺,党员结合自己的本职工作写出一句自己的承诺, 明确党员各自岗位的职责和目标,完善党员自我教育、自我管理、自我提高、自我监督的有效机制。为党员发挥先锋模范作用搭建了平台。

建立支部活动阵地。在党员活动室分别布置了党员承诺公示、党员学习园地、图书角,供党员、积极分子、群众学习,丰富了党员活动的内容,完善了党员活动阵地。

特别感谢市社工会给我提供了向大家学习的机会,刚才听了各位的先进经验,感到自己还有很大差距,在今后的工作中,我将继续不骄不躁,取长补短,团结带领我的团队高质量完成各项工作,发挥好参谋助手的作用,使我的团队锻炼成为真正适应集团化管理模式的团队,为北再生集团的发展,为供销事业的做强做优尽自己微薄之力,作出自己应有的贡献!谢谢大家!(张红萍为市社工会2018年度“管理能手”获得者。此文系她在市社工会2018年度“岗位能手”劳动竞赛表彰座谈会上的发言材料)

北再生集团张红萍.jpg

 

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