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【首都建设报】立足物业不忘本 服务民生争先锋

记原北京世欣博瑞投资管理集团有限公司物业事业部(现欣和公司物业事业部)

发布时间:2022-06-23 来源:

实行辖区网格化管理,成立“党员先锋岗”,制定党员和积极分子带头每周巡视安全和卫生工作机制......日前,凭借优异工作表现,原北京世欣博瑞投资管理集团有限公司物业事业部(现市供销总社所属欣和公司物业事业部)荣获2022年“北京市工人先锋号”。

欣和公司物业事业部现有职工15名,其中,党员10名,主要负责13处平房宿舍、3处楼房小区的物业管理服务及30多处网点看管工作等。为做好物业管理服务与垃圾分类工作,物业事业部作为市管国企党建引领物业服务企业参与社会治理试点之一,充分将党支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用发挥到基层工作中,认真开展物业管理服务工作。

为做好管理和监督,物业事业部按照所属区域将网点和宿舍划分为5片,将工作进一步细化,在16处宿舍区设立“党员先锋岗”,公示党员联系电话,24小时听取居民诉求,解决居民困难;为宿舍、单元门配备灭火器;对老旧小区进行线路规整,置备老旧小区安全设施,提升小区楼宇环境;制定党员和积极分子带头每周巡视宿舍安全和卫生工作机制,定期对宿舍楼道进行打扫并检查水电路,实现对所有宿舍、网点进行安全管理,发现隐患及时清除。

在开展垃圾分类工作中,物业事业部按照北京市垃圾分类工作要求及公司工作部署安排,严格落实垃圾分类工作,制定实施方案,所属16处宿舍已全部落实完毕垃圾分类工作,共设桶站18处、垃圾桶19组70个,并与属地政府积极配合在各小区宿舍张贴垃圾分类宣传海报,按照要求,分类倾倒、分类清运;组织职工利用周六、日休息时间带头进行桶前值守,宣传生活垃圾分类文件精神,用实际行动奉献一份力量。同时,物业事业部“围绕垃圾分类工作讲专题党课,认真学习落实《北京市生活垃圾管理条例》;带头签订《生活垃圾分类承诺书》并组织开展“垃圾分类与光盘行动知识答题活动”,在思想认识和硬件配套上齐发力,实现物业服务项目的提升和党的组织工作全覆盖。在物业事业部努力下,逐步建立了党建引领社区治理框架下的物业管理和生活垃圾分类工作体系,增强了辖区内居民对于生活垃圾分类的知晓率、参与率和正确投放率。

在“我为群众办实事”实践活动中,物业事业部紧紧围绕“七有五性”,急群众之所急,想群众之所想,接诉即办、未诉先办,积极为宿舍居民群众办实事、解难题:疏通六里屯北里小区12号楼下水管道;改建甜水园小区的大件垃圾存放处、安装电动伸缩门、电动自行车集中充电装置;双桥宿舍居民接入大市政自来水;三间房宿舍更换用水设备;为姚家园宿舍、双桥宿舍安装了电动门禁系统;为三间房宿舍协调安装电动车集中充电桩。2021年全年,物业事业部为宿舍居民维修水管、阀门、水龙头31次,疏通下水、修改下水道18次,修理楼道灯、插座、排风扇35次,维修房屋漏水、修理雨箅子37次,维修路面、门窗31次,共计152次。物业事业部通过一件件实事、好事,全力解决好宿舍居民的痛点、堵点、难点问题,更好地服务群众,做群众的“知心人、暖心人”。

随着北京新一轮疫情暴发,为把所辖宿舍疫情防控工作做细做实,全体职工深入住户家中,逐户信息采集,落实出入证管理、出入测量体温等多项管理措施。物业事业部在落实疫情防控工作要求的同时,全力保障物业服务不打折扣,确保疫情期间居民正常生活不受影响;部门职工响应号召以下沉或志愿服务形式积极参加社区疫情防控工作;同时,积极与属地政府、街乡、社区做好对接工作,严格执行疫情常态化管控,确保社区居民健康安全,用实际行动贡献自己的点滴力量,携手同心,众志成城,勇战疫情。