为深入学习贯彻习近平总书记对北京重要讲话精神，落实北京市生活垃圾分类和物业管理推进大会精神，北京海龙高科物业有限公司各基层党支部严格按照北京海龙资产经营集团有限公司党委统一工作部署，积极响应北京市委、市国资委党委、市社党委号召，充分发挥党建引领作用，高度重视、迅速组织、扎实落实，以实施《北京市物业管理条例》、《北京市生活垃圾管理条例》为契机，以切实解决群众身边的“关键小事”为着力点，推动居民群众生产生活品质全面提升。
一、强引导、造氛围，提高分类意识
为促进物业管理品质提升及更好落实垃圾分类工作，海龙集团党委以“分类培训”为抓手，针对集团内员工、社区居民等不同人群特性制定个性化培训方案逐步实施，使参与人员深入了解垃圾分类的意义，引导大家能自觉、科学地开展生活垃圾分类，逐步形成责任意识与环保意识，养成珍惜资源，节约能源的生活习惯。
分类培训第一步：高科物业“内部学习”
高科物业公司在接到海龙集团党委布置的关于垃圾分类培训的任务后，首先组织党员及骨干员工针对《北京市生活垃圾管理条例》进行学习研讨、结合各项目特点进行现场实操培训，集思广益编制培训资料，并在高科物业公司内部进行试讲，几次修改最终完成了培训教案。
分类培训第二步：在职员工“ppt授课”
结合海龙集团在职员工工作地点较分散的特点及疫情防控要求，组织开展了线上+线下“垃圾分类从我做起”专题培训。由高科物业公司经理张瑾茹担任讲师，围绕垃圾分类的定义、垃圾处理的现状、垃圾是错放的资源、如何进行垃圾分类和垃圾分类标准条例解析等五个方面进行重点讲解。
培训以图文并茂的形式，详细讲述了大家以往对垃圾分类知识的“盲点”，倡导大家从自身做起，坚持做好垃圾分类，努力带动身边的人，并积极参与居住社区和企业单位的垃圾分类宣传工作。
分类培训第三步：基层党支部“平台学习”
为了巩固培训效果，进一步提升垃圾分类推广力度，针对当前人们获取信息时效性更强、渠道更多元、交流更便捷的特点，高科各基层党支部对“海龙集团党建微平台”“海龙党建网”等线上平台点对点推送的9期共12篇垃圾分类相关学习文章认真学习，增强了党员主动参与的责任意识和文明意识，扩大了正面影响力。
分类培训第四步：社区居民“实战演练”
海龙高科物业以罗庄南里社区为试点，第一党支部、第三党支部联合以“新时代、新时尚，新生活、新家园”为主题，在居民家门口举办“党建引领物业管理”系列活动，将党建工作融入物业管理，具象化垃圾分类知识，让居民们亲身上场、实战演练，易于理解、易于接受。
海龙高科物业第三党支部组织委员赵凤春现场指导居民鉴别厨余垃圾、可回收垃圾、有害垃圾、其他垃圾，用耐心详细的讲解和生动诙谐的话语得到社区居民的一致好评，活动现场小学生们的积极互动、大爷大妈们的踊跃提问，都为垃圾分类工作奠定了强有力的群众基础。
分类培训第五步：幼龄儿童“游戏引导”
教育要从娃娃抓起，为形成以孩子带动家庭、以家庭带动社会的良好分类习惯，“六一”节前夕，各基层党支部面向全体党员和员工开展“大手拉小手，垃圾分类从娃娃抓起”活动，以大手牵小手的形式，增强孩子对于垃圾分类知识的兴趣，提升社会居民全员践行垃圾分类责任意识，实现“教育一个孩子、影响一个家庭、带动一个社区、推动整个社会”的目标。
海龙高科第一、第三党支部在罗庄南里社区组织开展了六一儿童节垃圾分类主题活动，社区儿童——九一小学六年级学生杨煦畅宣读了《共建美丽家园承诺书》，代表社区居民作出承诺，积极响应政府号召，带头做好垃圾分类。利用仿真道具与小朋友们进行垃圾分类游戏互动，孩子们积极互动、踊跃提问、有序参与，收获知识的同时在幼小的心灵里种下了绿色环保的种子。
通过学习培训引导，海龙高科各党支部切实发挥了党建引领作用，借助形式多样的培训活动使垃圾分类深入人心，营造出良好舆论氛围，抓好“关键小事”，让“小事不小”，履行了国有企业的政治责任与社会责任。
通过高科物业公司党支部大力宣传、系列活动的开展、物业客服人员指导，罗庄南里社区居民垃圾分类参与率超过80%，垃圾分类准确率大幅度提升，厨余垃圾由原来的每天约200升，增加至450升，垃圾分类初显成效。
二、动脑筋、想办法，解决实际问题
高科物业公司在实行垃圾分类的具体实践中，通过各项目积极走访社区居民，开展调查研究，听取居民意见建议，集思广益、自创“小发明”应用于日常生活中。
（一）积极走访，开动脑筋，制作神器。
为切实提高厨余垃圾的分出质量，做到厨余垃圾“无塑料橡胶”，实现科学分类精准投放，我们在罗庄南里试点小区，制作安装了一批“破袋神器”和“桶盖拉手”，获得了社区、居民的广泛好评，为做好罗庄南里小区的垃圾分类工作锦上添花。
“破袋神器”是在厨余垃圾桶内侧安装一个自制带锯齿的简易铁架，居民只要将装满厨余垃圾的塑料袋伸入桶内，再轻轻往上一提，袋体刮蹭在倒刺上立刻“开膛破肚”，袋内的垃圾落入桶中，而空空的袋子则可以拎起投入一旁的其他垃圾桶内。既提高了厨余垃圾的分出质量，又不会因处理垃圾袋弄脏手，受到了社区居民的好评和称赞。
“桶盖拉手”是在每个垃圾桶对应的位置安装两个定滑轮，用一条传动绳将垃圾桶盖和拉手连接起来，利用杠杆原理，当居民投放垃圾时，用一只手通过拉动吊环，桶盖就轻易打开了，用另一只手投放垃圾，垃圾桶盖的开关速度可以自由控制，拉手每日专人定期消毒。“桶盖拉手”既能避免居民用手直接打开垃圾桶盖，又能保障平时垃圾桶盖闭合，减少异味散发，体现了以人为本、爱卫同行的理念，小小“神器”方便了居民，也让垃圾分类做到精准投放。
（二）桶前值守，责任到人，现场讲解。
除了硬件设施的投入，我们还制定了桶前值守和责任承包制，高科物业公司各支部党员积极参加项目桶前值守工作，并将每个垃圾桶“承包”给一名负责人，将姓名、电话进行公示，分清职责定期检查。
高科物业第二党支部与罗庄社区成立红色联盟党支部，通过党建引领、实现绿色发展，开展垃圾分类工作，通过专题讲座、物业APP推送、分发图册等方法进行垃圾分类宣传。积极倡导绿色环保生活方式，实施“光盘行动”，提高家庭厨余垃圾分类质量。成立垃圾分类指导员队伍，为居民们进行现场讲解，尽最大可能方便居民垃圾分类，使垃圾分类“小事不小”，实现“垃圾分类，人人有责；美丽家园，我们共建”，扎实有效地推动社区居民群众生活品质全面提升，创造和谐社会。
三、优机制、树品牌，复制成功经验
下一步高科物业公司各党支部，还将牢固树立集团“一盘棋”思想，加强组织领导、统筹协调，形成整体合力，完善责任落实机制及工作推进机制，把垃圾分类和物业管理作为“一把手”工程来抓。通过打造试点社区，推广、复制成功管理经验，切实提升物业管理、垃圾分类水平与能力，打造海龙高科公司红色物业品牌，为首都构建和谐社会营造良好的卫生环境贡献新的力量。（该文为海龙集团高科物业公司经理、高科公司第一党支部书记张瑾茹会议交流发言材料）